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사랑과 정성을 다하는 동서병원
공지사항
2011년 전직원 친절서비스교육 실시
동서병원은 직원들의 고객응대 서비스의 질을 향상시키고, 고객들의 병원이용 만족도를 높이기 위하여 2011년 하반기 전직원 친절서비스 교육을 지난 11월 7일부터 14일까지 3회차에 걸쳐 오후 1시30분부터 3시간동안 병원 강당에서 실시했습니다.
이번 전직원 서비스교육은 환자 및 내원고객을 대상으로 한 고객서비스를 점검하고, 고객유형 분석을 통한 고객응대 요령에 대한 내용으로 전직원이 참석한 가운데 진행됐습니다.
동서병원은 직원들을 대상으로 매년 이뤄지는 친절서비스 교육과 인권교육을 통해 보다 실질적인 서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.