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사랑과 정성을 다하는 동서병원

공지사항

청아의료재단 고객만족 헌장


저희 병원에서는 양질의 의료서비스를 통한 고객만족을 최상의 가치로 삼아 정성껏 진료에 임할 것을 약속드리며, 믿고 찾을 수 있는 제일 좋은 병원을 만들기 위해 다음과 같이 실천하겠습니다.


하나, 우리는 단정한 용모와 밝은 미소 상냥한 말씨로 고객을 맞이하겠습니다.

하나, 우리는 양질의 진료를 통하여 지역사회 보건향상에 최선을 다하겠습니다.

하나, 우리는 고객의 소리에 귀 기울여 잘못된 없무는 즉시 확인하여 바로잡겠습니다.

하나, 우리는 철자한 안전관리, 감연관리로 고객을 보호하며 쾌적한 병원환경을 조성하겠습니다.

하나, 우리는 모든 고객을 차별하지 않고 공평하게 대우하겠습니다.


이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 헌장 이행표준을 정하여 성실히 실천할 것을 다짐합니다.



2004년 4월 1일 제정
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